Ты делаешь это, но без уважения

Тезисы

Это то, что делаем мы все — общаемся. У каждого случаются сложные разговоры, которые не удаётся провести так удачно, как хотелось бы. Мы можем полтора часа выдавливать из своего собеседника, казалось бы, простое решение и всё равно уйти ни с чем.

В докладе расскажу, почему так получается и как это можно исправить. Изучим практические инструменты для улучшения эффективности переговоров: алгоритм конструктивной конфронтации, формулировка проблемы по Адизесу и др.


Аудитория

Everyone.


Уровень сложности

Beginner.

Презентация (на Я.Диске)

Запись доклада

AdRiver

Константин Волков

В ИТ 17 лет, из них 13 — в управлении, прошёл путь от разработчика до директора. Попробовал всё — от стартапов до «кровавого энтерпрайза», однажды даже управлял заводом по металлообработке. Дважды прошёл через профессиональное выгорание. Занимается кризисным управлением и развитием качественного менеджмента в разработке, обучением навыкам общения и управления людьми.

В ИТ 17 лет, из них 13 — в управлении, прошёл путь от разработчика до директора. Попробовал всё — от стартапов до «кровавого энтерпрайза», однажды даже управлял заводом по металлообработке. Дважды прошёл через профессиональное выгорание. Занимается кризисным управлением и развитием качественного менеджмента в разработке, обучением навыкам общения и управления людьми.

Другие спикеры секции LiveChannel